Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten ist Manuela Müggler, Hundetraining Pfotenheld. Die Kontaktangaben findest du im Impressum. Für Fragen zu deinen Daten, z. B. Auskunft oder Löschung, wende dich an diese Adresse.

2. Bearbeitete Daten

Ich bearbeite die Angaben, die du mir über Formulare, per E-Mail oder Nachricht mitteilst. Das sind zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Adresse und Angaben zu deinem Hund. Ich verwende sie, um Anfragen zu beantworten, Trainings und Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zu verbuchen und dich auf Wunsch über neue Termine zu informieren.

Während Trainings fotografiere ich teilweise. Einzelne Bilder verwende ich auf dieser Website, auf Social Media und auf Flyern. Möchtest du nicht abgebildet werden oder soll ein Bild entfernt werden, genügt eine kurze Nachricht.

Beim Besuch der Website werden technische Daten (z. B. IP-Adresse) bearbeitet und eine Besucherstatistik erstellt. Dabei können Cookies eingesetzt werden.

3. Dienstleister

Ich verkaufe keine Daten. Für mein Angebot nutze ich folgende Dienstleister:

  • WordPress.com / Jetpack (Automattic Inc., USA) für Website, Formulare und Statistik
  • Gmail (Google LLC, USA) für E-Mails
  • WhatsApp, Instagram und Facebook (Meta Platforms, USA/Irland) für Kommunikation und Beiträge
  • Die Schweizerische Post, TWINT und meine Bank für Versand und Zahlungen

Für die USA stütze ich mich auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, andernfalls auf die Standardvertragsklauseln der Anbieter.

4. Aufbewahrung

Anfragen und Anmeldungen lösche ich spätestens zwei Jahre nach dem letzten Kontakt. Buchhaltungsunterlagen bewahre ich so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (in der Regel zehn Jahre).

Stand: Oktober 2026